Polityka prywatności

Polityka prywatności Fruugo.com Ltd

Fruugo.com Ltd. („My”) zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności.

Niniejsza polityka (wraz z naszymi warunkami użytkowania i wszelkimi innymi dokumentami, do których się ona odnosi) określa podstawę, na której wszelkie dane osobowe, które od Ciebie zbieramy lub które nam przekazujesz, będą przez nas przetwarzane. Przeczytaj uważnie poniższe informacje, aby zrozumieć nasze poglądy i praktyki dotyczące Twoich danych osobowych oraz tego, jak będziemy je traktować. Odwiedzając witrynę www.fruugo.com („nasza witryna”), akceptujesz i wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej polityce.

Na potrzeby ogólnego rozporządzenia o ochronie danych 2018 („Ustawa”) administratorem danych jest Fruugo.com Ltd. Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, UK. Numer rejestracyjny: Z1333679

Wyznaczyliśmy menedżera ds. Prywatności danych, który jest odpowiedzialny za nadzorowanie pytań związanych z niniejszą informacją o prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej informacji o ochronie prywatności, w tym wszelkich wniosków o skorzystanie z praw, należy skontaktować się z menedżerem ds. Ochrony danych, korzystając z danych przedstawionych poniżej.

Nasze pełne dane to:

Pełna nazwa podmiotu prawnego: Fruugo.com Ltd
Adres e-mail: dpo@fruugo.com
Adres pocztowy: Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, Wielka Brytania

Masz prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do Information Commissioner's Office (ICO), brytyjskiego organu nadzorczego ds. Ochrony danych (www.ico.org.uk). Będziemy jednak wdzięczni za możliwość zajęcia się Twoimi obawami przed skontaktowaniem się z ICO, dlatego prosimy o kontakt w pierwszej kolejności.


Informacje, które możemy od Ciebie zbierać

Możemy gromadzić i przetwarzać następujące dane o Tobie:

  • Informacje, które nam przekazujesz. Możesz przekazać nam informacje o sobie, wypełniając formularze na naszej stronie lub kontaktując się z nami telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób. Obejmuje to informacje, które podajesz podczas rejestracji w celu korzystania z naszej witryny, subskrybowania któregokolwiek z naszych usług, wyszukiwania produktu, składania zamówienia na naszej stronie, uczestnictwa w forach dyskusyjnych lub innych funkcji mediów społecznościowych na naszej stronie, udziału w konkursie, promocji lub ankietę i kiedy zgłaszasz problem z naszą witryną. Informacje, które nam przekazujesz, mogą obejmować Twoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu, dane finansowe i dane karty kredytowej.
  • Informacje, które zbieramy o Tobie. W odniesieniu do każdej Twojej wizyty na naszej stronie możemy automatycznie zbierać następujące informacje:
    • Informacje techniczne, w tym adres protokołu internetowego („IP”) używany do łączenia komputera z Internetem, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarek, system operacyjny i platforma;
    • Informacje o Twojej wizycie, w tym pełny strumień danych o lokalizacji Uniform Resource Locators („URL”) do, poprzez iz naszej witryny (w tym data i godzina); produkty, które przeglądałeś lub szukałeś; czasy odpowiedzi strony, błędy pobierania, długość wizyt na określonych stronach, informacje o interakcji na stronie (takie jak przewijanie, kliknięcia i przesunięcia kursora myszy) oraz metody używane do opuszczania strony i dowolnego numeru telefonu używanego do dzwonienia do naszego działu obsługi klienta .
  • Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł. Możemy otrzymywać informacje o Tobie, jeśli korzystasz z innych witryn internetowych, które obsługujemy lub z innych świadczonych przez nas usług. Ściśle współpracujemy również ze stronami trzecimi (w tym na przykład partnerami biznesowymi, podwykonawcami usług technicznych, płatniczych i dostawczych, sieciami reklamowymi, dostawcami usług analitycznych, dostawcami informacji wyszukiwania, biurami informacji kredytowej) i możemy otrzymywać od nich informacje o Tobie. .

Ciasteczka

Nasza strona korzysta z plików cookie, aby odróżnić Cię od innych użytkowników naszej witryny. Pomaga nam to zapewnić dobre wrażenia podczas przeglądania naszej witryny, a także pozwala nam ulepszać naszą witrynę. Szczegółowe informacje na temat używanych przez nas plików cookie i celów, w jakich ich używamy, znajdują się w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.


Wykorzystanie informacji

Używamy przechowywanych informacji o Tobie w następujący sposób:

  • Informacje, które nam przekazujesz. Wykorzystamy te informacje:
    • do wykonywania naszych zobowiązań wynikających z wszelkich umów zawartych między Tobą a nami oraz do dostarczania Ci informacji, produktów i usług, o które prosisz;
    • do dostarczania informacji o innych oferowanych przez nas towarach i usługach, które są podobne do tych, które już kupiłeś lub o które zapytałeś;
    • aby dostarczyć Ci lub zezwolić wybranym stronom trzecim na dostarczenie Ci informacji o towarach lub usługach, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Jeśli jesteś dotychczasowym klientem, skontaktujemy się z Tobą wyłącznie drogą elektroniczną (e-mail lub SMS), przekazując informacje o towarach i usługach podobnych do tych, które były przedmiotem poprzedniej sprzedaży lub negocjacji sprzedaży. Jeśli jesteś nowym klientem i zezwalamy wybranym stronom trzecim na wykorzystanie Twoich danych, my (lub one) skontaktujemy się z Tobą drogą elektroniczną, tylko jeśli wyrazisz na to zgodę. Jeśli nie chcesz, abyśmy wykorzystywali Twoje dane w ten sposób lub przekazywali Twoje dane stronom trzecim w celach marketingowych, zaznacz odpowiednie pole rezygnacji z subskrypcji znajdujące się w formularzu lub wiadomości e-mail, w której zbieramy Twoje dane;
    • aby powiadomić Cię o zmianach w naszym serwisie;
    • aby zapewnić, że treści z naszej witryny są prezentowane w najbardziej efektywny sposób dla Ciebie i Twojego komputera.
  • Informacje, które zbieramy o Tobie. Wykorzystamy te informacje:
    • do administrowania naszą witryną i do celów wewnętrznych, w tym rozwiązywania problemów, analizy danych, testowania, badań, celów statystycznych i ankiet;
    • ulepszanie naszej witryny, aby zapewnić, że treści są prezentowane w najbardziej efektywny sposób dla Ciebie i Twojego komputera;
    • aby umożliwić Ci udział w interaktywnych funkcjach naszego serwisu, jeśli zdecydujesz się to zrobić;
    • w ramach naszych starań, aby nasza witryna była bezpieczna;
    • mierzenie lub zrozumienie skuteczności reklam, które wyświetlamy Tobie i innym osobom, oraz dostarczanie Ci odpowiednich reklam;
    • przedstawiać Tobie i innym użytkownikom naszej witryny sugestie i zalecenia dotyczące towarów lub usług, które mogą Cię zainteresować.

Gromadzimy również, wykorzystujemy i udostępniamy dane zbiorcze, takie jak dane statystyczne lub demograficzne, w dowolnym celu. Dane zbiorcze mogą pochodzić z Twoich danych osobowych, ale nie są uważane za dane osobowe w świetle prawa, ponieważ dane te nie ujawniają bezpośrednio ani pośrednio Twojej tożsamości. Na przykład, możemy zagregować Twoje dane o użytkowaniu, aby obliczyć procent użytkowników uzyskujących dostęp do określonej funkcji witryny. Jeśli jednak połączymy lub połączymy dane zagregowane z Twoimi danymi osobowymi, aby umożliwić bezpośrednią lub pośrednią identyfikację użytkownika, traktujemy połączone dane jako dane osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności.

Nie gromadzimy żadnych specjalnych kategorii danych osobowych o Tobie (obejmuje to szczegóły dotyczące Twojej rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, przynależności do związków zawodowych, informacji o Twoim zdrowiu oraz danych genetycznych i biometrycznych) . Nie zbieramy również żadnych informacji o wyrokach skazujących i przestępstwach.

W przypadku, gdy musimy gromadzić dane osobowe zgodnie z prawem lub zgodnie z warunkami umowy, którą zawarliśmy z Tobą, a Ty nie podasz tych danych na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać umowy, którą mamy lub próbujemy zawrzeć z Tobą (na przykład w celu dostarczenia Ci towarów lub usług). W takim przypadku może być konieczne anulowanie produktu lub usługi, które masz u nas, ale powiadomimy Cię, jeśli tak się stanie w danym momencie.


Poniżej przedstawiamy w formie tabeli opis wszystkich sposobów, w jakie możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, oraz podstaw prawnych, na których się opieramy. W stosownych przypadkach określiliśmy również, jakie są nasze uzasadnione interesy.

Cel / działanie

Rodzaj danych

Podstawa prawna przetwarzania, w tym podstawa prawnie uzasadnionego interesu

Aby zarejestrować Cię jako nowego klienta(a) Tożsamość (b) Kontakt (c) ProfilWykonanie umowy z Tobą.
Aby przetworzyć i dostarczyć Twoje zamówienie, w tym: zarządzać płatnościami, opłatami i prowizjami; i zarządzanie zapytaniami przez nasz zespół obsługi klienta - może to obejmować nagrywanie rozmów z naszymi zespołami.(a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Finansowe (d) Transakcja (e) Marketing i komunikacjaWykonanie umowy z Tobą. Możemy również wykorzystywać niektóre dane związane z Twoimi zapytaniami w naszym uzasadnionym interesie, jakim jest zapewnienie przestrzegania standardów jakości obsługi klienta.
Aby odebrać i odzyskać należne nam pieniądze z tytułu zamówienia(a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Finansowy (d) TransakcjaNiezbędne dla naszych prawnie uzasadnionych interesów (aby odzyskać należne nam długi).
Przeprowadzanie ocen oszustw(a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Finansowy (d) Transakcja (e) TechniczneKonieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy polegające na zapewnieniu, że płatności nie są oszukańcze
Aby zrealizować zakup kuponu podarunkowego od nas(a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Finansowy (d) TransakcjaWykonanie umowy z Tobą.
Aby powiadomić Cię w związku z naszymi zobowiązaniami prawnymi i dokumentami, w tym zmianami w naszych warunkach lub Polityce prywatności(a) Tożsamość (b) Kontakt (c) ProfilJest to konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy polegające na zapewnieniu naszym klientom aktualnych informacji o tych zmianach.
Aby pomóc nam ulepszyć naszą ofertę dla naszych klientów, w tym poprosić Cię o pozostawienie recenzji, wypełnienie ankiety lub dostarczenie informacji o klientach(a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing i komunikacjaNiezbędne ze względu na nasze uzasadnione interesy (badanie, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów / usług, ulepszanie naszej oferty dla naszych klientów, rozwijanie ich i rozwijanie naszej działalności).
Aby umożliwić Ci udział w losowaniu nagród lub konkursie(a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Profil (d) Użytkowanie (e) Marketing i komunikacjaWykonanie z Państwem umowy na realizację promocji i przeprowadzenie konkursu / losowania nagród. Możemy również później wykorzystać Twoje wpisy w uzasadnionych interesach lepszego zrozumienia naszej bazy klientów.
Administrowanie i ochrona naszej firmy i tej witryny (w tym rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, konserwacja systemu, wsparcie, raportowanie i hosting danych)(a) Tożsamość (b) Osoba kontaktowa (c) Profil (d) TechnicznyNiezbędne dla naszych prawnie uzasadnionych interesów (w celu prowadzenia naszej działalności, świadczenia usług administracyjnych i IT, bezpieczeństwa sieci, zapobiegania oszustwom oraz w kontekście reorganizacji działalności lub restrukturyzacji grupy).
Aby dostarczyć Ci odpowiednią zawartość witryny, reklamy i inne materiały marketingowe oraz zmierzyć lub zrozumieć skuteczność reklam, które Ci wyświetlamy(a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Profil (d) Użytkowanie (e) Marketing i komunikacja (f) TechniczneNiezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aby zbadać, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów / usług, aby je rozwijać, rozwijać naszą działalność, informować o naszej strategii marketingowej i ulepszać naszą ofertę). Należy pamiętać, że jeśli w tym celu używane są pliki cookie, jest to oddzielnie omówione w naszej Polityce plików cookie.
Wykorzystywanie analizy danych do ulepszania naszej strony internetowej, produktów / usług, marketingu, relacji z klientami i doświadczeń(a) Techniczne (b) UżytkowanieKonieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy (zdefiniowanie typów klientów naszych produktów i usług, aktualizowanie i dostosowywanie naszej strony internetowej, rozwój naszej działalności i informowanie o naszej strategii marketingowej). Należy pamiętać, że jeśli w tym celu używane są pliki cookie, jest to objęte naszą Polityką plików cookie.
Przedstawianie sugestii i zaleceń dotyczących towarów lub usług, które mogą Cię zainteresować(a) Tożsamość (b) Kontakt (c) Techniczny (d) Użytkowanie (e) ProfilNiezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aby rozwijać nasze produkty / usługi i rozwijać naszą działalność oraz ulepszać naszą ofertę dla Ciebie).

Ujawnienie twoich informacji

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe każdemu członkowi naszej grupy, czyli naszym spółkom zależnym, naszej ostatecznej spółce holdingowej i jej spółkom zależnym, zgodnie z definicją w sekcji 1159 brytyjskiej ustawy o spółkach 2006.

Możemy udostępniać Twoje dane wybranym stronom trzecim, w tym:

  • Partnerzy biznesowi, dostawcy i podwykonawcy w celu wykonania wszelkich umów, które zawieramy z nimi lub z Państwem.
  • Reklamodawcy i sieci reklamowe, które potrzebują danych do wyboru i wyświetlania odpowiednich reklam Tobie i innym. Nie ujawniamy naszym reklamodawcom informacji o możliwych do zidentyfikowania osobach, ale możemy przekazywać im zbiorcze informacje o naszych użytkownikach. Możemy również wykorzystać takie zbiorcze informacje, aby pomóc reklamodawcom dotrzeć do odbiorców, do których chcą dotrzeć. Możemy wykorzystywać dane osobowe, które zebraliśmy od Ciebie, aby umożliwić nam spełnienie życzeń naszych reklamodawców, wyświetlając ich reklamy docelowej grupie odbiorców. Kiedy udostępniamy dane osobowe tym firmom, wymagamy od nich, aby były one bezpieczne i nie mogą wykorzystywać Twoich danych osobowych do własnych celów marketingowych.
  • Dostawcy usług analitycznych i wyszukiwarek, którzy pomagają nam w ulepszaniu i optymalizacji naszej witryny.
  • Biura informacji kredytowej w celu oceny Twojej zdolności kredytowej, jeśli jest to warunek zawarcia przez nas umowy z Tobą.

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim:

  • W przypadku, gdy sprzedajemy lub kupujemy jakąkolwiek firmę lub aktywa, w takim przypadku możemy ujawnić Twoje dane osobowe potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy takiej firmy lub aktywów. Jeśli przeniesienie lub sprzedaż dojdzie do skutku, organizacja otrzymująca Twoje dane osobowe może wykorzystywać Twoje dane w taki sam sposób jak my.
  • Jeśli Fruugo.com Ltd lub zasadniczo wszystkie jej aktywa zostaną nabyte przez osobę trzecią, w takim przypadku dane osobowe klientów będą jednym z przekazanych aktywów. Jeśli mamy obowiązek ujawnienia lub udostępnienia Twoich danych osobowych w celu wypełnienia jakichkolwiek zobowiązań prawnych lub w celu wyegzekwowania lub zastosowania naszych warunków użytkowania lub warunków dostaw i innych umów; lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Fruugo.com Ltd, naszych klientów lub innych osób. Obejmuje to wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami i zmniejszenia ryzyka kredytowego.

Przelewy międzynarodowe

Niektórzy sprzedawcy Fruugo mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zakupu produktu może wiązać się z przekazaniem danych poza EOG lub kraje uznane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

Poniżej znajduje się lista krajów, w których obecnie znajdują się sprzedawcy Fruugo:

  • Australia
  • Austria
  • Belgia
  • Kanada
  • Republika Czeska
  • Dania
  • Finlandia
  • Francja
  • Niemcy
  • Irlandia
  • Włochy
  • Luksemburg
  • Holandia
  • Nowa Zelandia
  • Polska
  • Portugalia
  • Hiszpania
  • Szwecja
  • Szwajcaria
  • Zjednoczone Królestwo
  • Stany Zjednoczone

Gdzie przechowujemy Twoje dane osobowe

Dane, które od Ciebie zbieramy, mogą być przesyłane i przechowywane w miejscu docelowym na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”). Mogą być również przetwarzane przez pracowników działających na terenie EOG, którzy pracują dla nas lub dla jednego z naszych dostawców.

Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są przechowywane na naszych bezpiecznych serwerach. Wszelkie transakcje płatnicze będą szyfrowane przy użyciu technologii SSL. Nie przechowujemy danych dotyczących płatności ani kart kredytowych ani nie udostępniamy danych klienta żadnym stronom trzecim w celach innych niż opisane wcześniej.

Tam, gdzie daliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło, które umożliwia dostęp do niektórych części naszej witryny, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Prosimy o nieudostępnianie nikomu hasła.

Niestety przesyłanie informacji przez Internet nigdy nie może być całkowicie bezpieczne. Chociaż zawsze dołożymy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych na naszą stronę; każda transmisja odbywa się na własne ryzyko. Po otrzymaniu Twoich informacji zastosujemy surowe procedury i funkcje bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.


Dostęp do informacji

Ustawa daje Ci prawo dostępu do przechowywanych na Twój temat informacji. Twoje prawo dostępu może być wykonywane zgodnie z Ustawą. Skontaktuj się z dpo@fruugo.com.

Twoje prawa

Masz prawo poprosić nas, abyśmy nie przetwarzali Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Możesz skorzystać z prawa do zapobiegania takiemu przetwarzaniu, zaznaczając określone pola w formularzach, których używamy do zbierania danych. Możesz również skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem dpo@fruugo.com.

W pewnych okolicznościach przysługują Ci prawa wynikające z przepisów o ochronie danych w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Przeczytaj poniżej, aby dowiedzieć się więcej o tych prawach:

Poproś o dostęp do Twoich danych osobowych (powszechnie znane jako „żądanie dostępu osoby, której dane dotyczą”). Dzięki temu możesz otrzymać kopię danych osobowych, które posiadamy o Tobie i sprawdzić, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.

Poproś o korektę danych osobowych, które posiadamy o Tobie. Umożliwia to poprawienie wszelkich niekompletnych lub niedokładnych danych, które posiadamy o Tobie, chociaż może być konieczne zweryfikowanie dokładności nowych danych, które nam przekazujesz.

Poproś o usunięcie Twoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o usunięcie lub usunięcie danych osobowych, jeśli nie ma powodu, abyśmy nadal je przetwarzali. Masz również prawo zażądać od nas usunięcia lub usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli z powodzeniem skorzystałeś z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz poniżej), gdzie mogliśmy przetwarzać Twoje dane niezgodnie z prawem lub gdy jesteśmy zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych, aby przestrzegać lokalnego prawa. Należy jednak pamiętać, że nie zawsze możemy spełnić Twoje żądanie usunięcia z określonych powodów prawnych, o których zostaniesz poinformowany, jeśli ma to zastosowanie, w momencie składania wniosku.

Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli opieramy się na uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej) i jest coś w Twojej konkretnej sytuacji, co sprawia, że chcesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na tej podstawie, ponieważ uważasz, że ma to wpływ na Twoje podstawowe prawa i wolności . Masz również prawo do wniesienia sprzeciwu w przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego. W niektórych przypadkach możemy wykazać, że mamy ważne uzasadnione podstawy do przetwarzania Twoich informacji, które są nadrzędne w stosunku do Twoich praw i wolności.

Poproś o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o wstrzymanie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach: (a) jeśli chcesz, abyśmy ustalili prawidłowość danych; (b) gdy nasze wykorzystanie danych jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy je usunęli; (c) gdy potrzebujesz, abyśmy przechowywali dane, nawet jeśli już ich nie potrzebujemy, ponieważ potrzebujesz ich do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych; lub (d) sprzeciwiłeś się wykorzystywaniu przez nas Twoich danych, ale musimy sprawdzić, czy mamy nadrzędne uzasadnione podstawy, aby z nich korzystać.

Poproś o przeniesienie Twoich danych osobowych tobie lub stronie trzeciej. Przekażemy Tobie lub wybranej przez Ciebie stronie trzeciej Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Należy pamiętać, że to prawo ma zastosowanie tylko do informacji automatycznych, na których wykorzystanie początkowo wyraziłeś zgodę lub gdy wykorzystaliśmy te informacje do wykonania umowy z Tobą.

Wycofaj zgodę w dowolnym momencie, gdy polegamy na zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Nie wpłynie to jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody. Jeśli wycofasz swoją zgodę, możemy nie być w stanie dostarczyć Ci określonych produktów lub usług. Poinformujemy Cię, czy ma to miejsce w momencie wycofania zgody.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z praw określonych powyżej, skontaktuj się z nami. Skontaktuj się z dpo@fruugo.com.

Nie będziesz musiał wnosić opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (lub skorzystanie z innych praw). Możemy jednak pobrać rozsądną opłatę, jeśli Twoja prośba jest wyraźnie nieuzasadniona, powtarzalna lub nadmierna. Alternatywnie możemy odmówić spełnienia żądania w takich okolicznościach.

Może zaistnieć potrzeba zażądania od Ciebie określonych informacji, które pomogą nam potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić Ci prawo dostępu do Twoich danych osobowych (lub skorzystania z innych Twoich praw). Jest to środek bezpieczeństwa zapewniający, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa do ich otrzymania. Możemy również skontaktować się z Tobą w celu uzyskania dalszych informacji w związku z Twoją prośbą o przyspieszenie naszej odpowiedzi.

Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca. Czasami może to potrwać dłużej niż miesiąc, jeśli Twoja prośba jest szczególnie złożona lub masz kilka żądań. W takim przypadku powiadomimy Cię i będziemy Cię informować na bieżąco.


Słownik terminów

Podstawa prawna

  • Uzasadniony interes oznacza interes naszej firmy w prowadzeniu i zarządzaniu naszą działalnością, aby umożliwić nam świadczenie najlepszych usług / produktów oraz najlepszych i najbezpieczniejszych doświadczeń. Upewniamy się, że rozważamy i równoważymy każdy potencjalny wpływ na Ciebie (zarówno pozytywny, jak i negatywny) oraz Twoje prawa, zanim będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w naszych uzasadnionych interesach. Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do działań, w których nasze interesy są nadrzędne w stosunku do wpływu na Ciebie (chyba że mamy Twoją zgodę lub jest to wymagane lub dozwolone przez prawo). Możesz uzyskać dalsze informacje o tym, jak oceniamy nasze uzasadnione interesy pod kątem ewentualnego wpływu na Ciebie w odniesieniu do określonych działań, kontaktując się z nami.
  • Wykonanie umowy oznacza przetwarzanie Twoich danych, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem takiej umowy.
  • Przestrzegaj obowiązku prawnego lub regulacyjnego oznacza przetwarzanie Twoich danych osobowych, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego lub regulacyjnego, któremu podlegamy.

Osoby trzecie

Zewnętrzne strony trzecie

  • Dostawcy usług działający jako podmioty przetwarzające z siedzibą w Wielkiej Brytanii, którzy świadczą usługi informatyczne i administrowania systemami.
  • Profesjonalni doradcy działający jako procesorzy lub współadministratorzy, w tym prawnicy, bankowcy, audytorzy i ubezpieczyciele z siedzibą w Wielkiej Brytanii, którzy świadczą usługi doradcze, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe.
  • HM Revenue & Customs, organy regulacyjne i inne organy działające jako podmioty przetwarzające lub współadministratorzy z siedzibą w Wielkiej Brytanii, które wymagają zgłaszania czynności przetwarzania w określonych okolicznościach.
  • Określone strony trzecie, na przykład (między innymi) Paypal, Bing, Mailchimp, Google, Facebook, które świadczą usługi płatnicze, usługi marketingowe, oprogramowanie analityczne i / lub oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta.

Zmiany w naszej polityce prywatności

Ta wersja została ostatnio zaktualizowana 24 maja 2018 r., A wersje historyczne można uzyskać kontaktując się z nami. Wszelkie zmiany, jakie możemy wprowadzić w naszej polityce prywatności w przyszłości, zostaną opublikowane na tej stronie i, w stosownych przypadkach, powiadomione o tym pocztą elektroniczną. Prosimy o częste sprawdzanie, aby zobaczyć aktualizacje lub zmiany w naszej polityce prywatności.


Kontakt

Pytania, uwagi i prośby dotyczące niniejszej polityki prywatności są mile widziane i należy je kierować na adres dpo@fruugo.com.


Zasady Fruugo.com Ltd dotyczące plików cookie

Odwiedzając tę witrynę z ustawieniami przeglądarki dostosowanymi do obsługi plików cookie, wyrażasz zgodę na używanie przez Fruugo plików cookie w celach opisanych poniżej, aby zapewnić Ci w pełni funkcjonalne zakupy.


Co to jest plik cookie?

Plik cookie to mały plik tekstowy, który jest pobierany i przechowywany na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym przez odwiedzane strony internetowe. Jeśli technologia cookie nie jest dostępna, można użyć anonimowego identyfikatora. Anonimowy identyfikator to losowy ciąg znaków używany do tych samych celów, co plik cookie. Twoja przeglądarka uzyskuje dostęp do pliku cookie tylko wtedy, gdy odwiedzasz witrynę, która go wygenerowała.

Ułatwia to nawigację, automatycznie logując się i zapamiętując takie rzeczy, jak preferencje i zawartość koszyka. Pliki cookie umożliwiają witrynom takim jak Fruugo dostarczanie spersonalizowanych zakupów.

Dostęp do informacji przechowywanych w danym pliku cookie może uzyskać tylko strona internetowa, która go utworzyła, a pliki cookie ograniczają się do przekazywania tylko informacji, które użytkownik ujawnił witrynie.


Używamy następujących rodzajów plików cookie:

  • Niezbędne pliki cookie. Są to pliki cookie, które są wymagane do działania naszej strony internetowej. Obejmują one na przykład pliki cookie, które umożliwiają logowanie się do bezpiecznych obszarów naszej witryny, korzystanie z koszyka lub korzystanie z usług e-bilingu.
  • Wydajnościowe pliki cookie. Pozwalają nam rozpoznać i policzyć liczbę odwiedzających oraz zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po naszej witrynie internetowej, gdy z niej korzystają. Pomaga nam to ulepszyć sposób działania naszej strony internetowej, na przykład poprzez zapewnienie, że użytkownicy z łatwością znajdą to, czego szukają.

Poniższa lista zawiera szczegółowe informacje na temat plików cookie używanych w serwisie Fruugo. Określiliśmy, kto ustawia te pliki cookie i ich cel. Jeśli strona czyta coś innego niż „Fruugo”, są to nasi zewnętrzni partnerzy biznesowi, którzy pomagają nam poprawić jakość przeglądania.

Kategoria

Przyjęcie

Cel, powód

Ściśle konieczneFruugoFruugo uses cookies to enable some of the basic functionality that is required for you to browse and shop on our website, such as remembering which products you have added to your basket. The information collected through these cookies is only used for this purpose and is never shared or sold on to third parties.
WystępGoogle Adwords; MSN/Bing; Double Click; Facebook; AppNexus, Ve Interactive, Captify, FLXONEGoogle Adwords; MSN/Bing; Double Click; Facebook; AppNexus, Ve Interactive, Captify, FLXONE use cookies (or, if applicable, anonymous identifiers) to track our own paid advertising activity. We use the information collected by these cookies to help us determine where our ads will be most effective online. Each individual advertiser uses its own tracking cookies and the data taken is not confidential data or interchangeable.
WystępGoogle Analytics (w tym Universal Analytics i Google Analytics dla reklamodawców displayowych)Google Analytics use cookies (or, if applicable, anonymous identifiers) to collect data that helps us understand how people are using the site. We use this information to identify how and where we can improve the customer experience, and to help us determine where our ads will be most effective online. The data collected through these cookies is anonymous, does not collect specific customer data and is never shared with other third parties, other than DoubleClick Campaign Manager, which is a fully owned Google product.
WystępPingdomPingdom monitors web applications in real-time allowing us to measure and monitor the performance of our applications and infrastructure. We use Pingdom to capture page load times as well as request response time to ensure that we are delivering a high quality of service.
WystępFullStoryFullStory records and reproduces anonymous real user experiences on our website helping us to understand how users interact with our website and enabling us to improve our customer experience.

Duration of cookies:

Sesyjne (lub przejściowe) pliki cookie

Pliki cookie sesji są przechowywane w pamięci komputera na czas trwania sesji przeglądania. Stają się niedostępne po pewnym czasie nieaktywności sesji i są automatycznie usuwane z komputera po zamknięciu przeglądarki. Umożliwiają one przechodzenie ze strony na stronę bez konieczności wielokrotnego logowania.

Stałe (lub stałe) pliki cookie

Stałe pliki cookie są przechowywane w pamięci komputera i nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Służą one do zachowania Twoich preferencji dotyczących serwisu, dzięki czemu zostaną zapamiętane przy następnej wizycie na stronie. Służą również do zbierania informacji o liczbie odwiedzających, średnim czasie spędzonym na danej stronie oraz analizie zachowań zakupowych w serwisie. Informacje te służą do sprawdzenia, jak dobrze działa strona internetowa i gdzie można ją ulepszyć.

Pliki cookie Flash (lub obiekty udostępnione lokalnie)

Witryny zawierające Flash mogą również przechowywać na komputerze małe pliki, które są używane w taki sam sposób jak pliki cookie.

Pliki cookie flash mogą również tworzyć kopie zapasowe danych przechowywanych w innych plikach cookie. Usunięcie plików cookie nie ma wpływu na pliki cookie Flash. Witryna może więc nadal Cię rozpoznawać, jeśli utworzyła kopię zapasową usuniętych plików cookie w pliku cookie Flash.


Zarządzanie plikami cookies:

Możesz łatwo usunąć pliki cookie z komputera lub urządzenia mobilnego za pomocą przeglądarki. Każda przeglądarka jest inna, więc sprawdź menu „Pomoc” swojej przeglądarki (lub instrukcję obsługi telefonu komórkowego), aby dowiedzieć się, jak zmienić preferencje dotyczące plików cookie.

Możesz wyłączyć pliki cookie lub otrzymywać powiadomienie za każdym razem, gdy nowy plik cookie zostanie wysłany na Twój komputer lub urządzenie mobilne. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się wyłączyć pliki cookie, nie będziesz mógł korzystać ze wszystkich naszych funkcji.